【働くって、楽しい？！】

Gwっぽく、小4と小1の子供を連れて、キッザニアに行ってきました。

「働く体験」を楽しめるテーマパークで、

お子様のいらっしゃる方は、行かれたことがあるかもしれませんね。

子供たちの前には、たくさんの仕事があり、

チャレンジしたがりの姉に、少し気おくれ気味の弟。

「このジュース、マジうまいと思う？」
「えー、俺が客ならどうかな？」
...なんて、言ってません！

 

「事件発生！現場に向かいます。」
「どうせ、他社の横並びでしょ。」
...なんて、言ってません！

ただ、2人とも働くことは、単純に楽しい様子。

しかも、働いた対価が、“キッザ”という通貨を変わる。

マニュアル―なるほど、作業が簡単なステップに分解され、本当の仕事にも役立つヒントが満載。

話は変わって、毎週参加している早朝ドラッカーのスカイプ勉強会。

第96回目のテーマは、「知識労働者のマネジメント」でした。

【知識労働者のマネジメントはマーケティング的な仕事である。】

「知識労働者」を惹きつけるマーケティング的なやり方とは？

(写真の境目をまたいでいるところもありますが、基本的には、

左：本文、中央上：予習、中央下＆右：セッション内容になります。）

【ACTION POINT 】

有能な社員には挑戦的な仕事を与えてください。

【自分の課題感】

挑戦的な仕事を与えて、失敗した場合はどうすべきか？

【TOPIX】

・「挑戦的な仕事」とは、やったことのないような仕事。

・同じ仕事ばかりしていると、仕事がマンネリ化する。人を変えないと空気が淀む。

・マネジメントは、「新たな挑戦」をさせることで、
　「チームの総和以上の成果をあげることを求める」

・経営責任の伴うくらいの大きな設備（ハード）投資は、
現場のマネージャーでは難しい。監督者の異動という
人的な（ソフト）投資を通して、働く場全体のポテンシャルをあげる。

・「挑戦的な仕事」に失敗しても、元に戻さず、別の「新たな挑戦」をさせる。

・「知識労働者」は、単純に肉体を使うか否かではなく、
　「ミッションを理解し、働けるかどうか」もポイント。

Q【ご質問】新たな挑戦が与えられない場合は？

A【ご回答】
①自ら新たな挑戦を企画し、とっていく。
②相互にモチベートしあう関係をつくる。
③転職する。

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話を「キッザニア」に戻す。

働くことは、子供にとっては「遊び」と同じ、新鮮な出来事。

だから、新しい仕事にチャレンジする。

そして、失敗しても、大したことではないことも知っている。

大人は、自分たちが、ホモルーデンス【homo ludens】だってことを、
忘れてしまったのかもしれない…。

「楽しい仕事は、チャレンジしないと得られない。」

　子供たちの活発に動く姿を見て、改めてそう感じた、
　大人にとっても楽しい遠足だった。

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「働くことは、そんな単純じゃない。環境が許さない。」、

「いやな上司や取引先に頭下げないと…。」ってそんな人には、
茨木のり子の詩を贈りたい。

ただ、いくら子供の自己決定権が重要とはいえ、
　これで、50キッザはないと思うが…。(^_^;)